よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】過失により自分の部屋から出火し、アパートが全焼してしまいましたが、これによる賠償責任はお部屋を借りるときの保険で補償されますか?
はい。 大家さんからお借りしている住宅(戸室)部分の損壊については、お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償で補償されます。 ただし、お借... 詳細表示
日新火災のマイナ手続きポータルへのアクセス方法を教えてください。
「保険料控除証明書発行サービス」トップページの最下部にある「マイナンバーカードを利用したお手続きについて」枠内の『お手続きはこちら』をクリックすると各保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか?
保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額(免責金額)を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示
同居の子供が車を運転することになったのですが、手続きが必要ですか?
はい、下記の場合は手続きが必要になります。 1.「運転者年齢条件」がお子様の年齢より高い年齢で設定されている場合 2.「運転者の範囲」が本人・夫婦... 詳細表示
自動車保険に下記特約をセットすることで、自転車による事故も補償されます。 【交通乗用具事故特約】 自転車事故によって死亡した場合やケガをした場合も... 詳細表示
【住宅安心保険の場合】 建物と家財で別に契約することができます。 また1つの保険の対象に2つの火災保険を契約することはできますが、1つの火災保険で... 詳細表示
事故が発生しました。自賠責保険と任意保険の保険会社が別の場合、どちらの保険会社に連絡すればいいですか?
任意保険の引受保険会社にて自賠責保険に係るご請求手続きも含めて一括して承りますので、任意保険の保険会社にご連絡をお願いいたします。 なお、任意保険に... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で補償対象外となるスポーツの例を教えてほしい。
補償対象外となる例は以下のとおりです。 ①山に関するスポーツ ⇒山岳登はん(ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登山用具を使用する場合。)、ロ... 詳細表示
登録したクレジットカード情報(カード番号や有効期限など)が変わります。必要な手続きを教えてください。
サポートデスクでクレジットカード情報の変更手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示
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