控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続きが完了しましたが、入力内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすればいいですか？

ご住所、ご連絡先(電話・メールアドレス)、被保険者名の修正は、ご契約者ページ（Ｍｙ日新）から変更の手続きをしてください。 保険期間開始日、家財の保険... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか？

保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額（免責金額）を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建築年月とは何ですか？

保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります（例：工事完了予定年... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか？

ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ（Ｍｙ日新）にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示

契約内容を変更したい。

【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400 ）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】通貨・預貯金証書とは何ですか？

通貨および預金証書または貯金証書をいい、通帳および預貯金引出用の現金自動支払機用カード（ATMで使用するキャッシュカード等）を含みます。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】家財とは何ですか？

日常生活で使用する家具、家電、衣服などの生活用動産をいいます。 お家ドクター火災保険Webでは家財をご契約いただいた場合、以下の高額貴金属等については、時... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】Ｍｙ日新パスワードを入力すると１文字目が大文字になってしまいます。どうすればいいですか？

お客さまのご使用端末の設定を小文字入力に変更してください。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋を借りるときの保険 ※持... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】転居が延期になったのですが、お部屋を借りるときの保険の保険期間の開始日を変更することはできますか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、お申込手続き完了後に保険期間を変更することはできません。ご契約者ページ（Ｍｙ日新）から、いったん契約を解約（契... 詳細表示