控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

他人の車を運転していた場合に起こした事故も補償されますか？

はい、「他車使用・管理危険補償特約」により対象になります。 友人・知人等の所有するお車を臨時に借りて運転している場合の以下の事故について、ご契約のお... 詳細表示

【自動車保険】使用目的によって保険料は変わりますか。

当社の自動車保険は、お車の使用目的（日常・レジャー/通勤・通学/業務）による保険料の差はありません（データ分析などに活用する目的でヒアリングさせていただく... 詳細表示

車両保険の「一般条件」と「エコノミー」の違いを教えてください。

【一般条件（一般の車両保険）】 さまざまな偶然の車両事故を補償します。 【エコノミー】 補償範囲を「お車または動物との衝突」と「盗難・いたずら・... 詳細表示

自転車の事故も補償されますか？

【ご自身やご家族がケガをした場合】 人身傷害補償保険（実損払）に「交通乗用具事故特約」をセットしていただくことで、自転車事故によってご自身またはご家族が... 詳細表示

保険証券（または継続証）は、いつ頃に届きますか？

契約お手続き後、1週間から10日程度で保険証券（または継続証）をご契約者住所へ送付いたします。 万が一、保険証券（または継続証）がお手元に届かない場... 詳細表示

「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とはなんですか？

2017年1月1日以降始期の地震保険の損害の程度を表します。 地震保険における「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とは下記の通りとなります。 （... 詳細表示

証券を再発行してほしい。

証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 　0120-616-898 【火... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか？

ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ（Ｍｙ日新）にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示