ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか？

ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示

控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

法人契約は控除証明の対象ですか？

いいえ、法人契約は、原則、控除証明の対象ではありません。（保険料控除証明書は発行されません 。） ただし、法人契約であっても、その保険料を給与所得者... 詳細表示

マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。

マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ（または対応スマートフォン）で読み取り、４桁の利用... 詳細表示

控除証明書はいつごろ発行されますか？

【電子交付以外の方】 毎年10月以降順次、ご契約者さまあてに「保険料控除証明書」ハガキを郵送しております。 【電子交付の方】 以下に当てはまるご... 詳細表示

控除証明書にはどのような発行方法がありますか？

「保険料控除証明書発行サービス」より、電子データのダウンロードが可能です。 紙での即日発行をご希望の場合は、電子データをダウンロード... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」の検索画面で、「該当するご契約が確認できませんでした。本サービスの対象外であるか、ご入力内容に誤りがある可能性があります。...

保険会社、控除対象年、証券番号、契約者名（カナ）、郵便番号のご入力内容に誤りがないかをご確認ください。 ※「保険料控除証明書」ハガキの発行は、当... 詳細表示

控除証明書の再発行ハガキは、手続きをしてから、何日で届きますか？

再発行したハガキは、「保険料控除証明書発行サービス」または、日新火災控除証明専用窓口（0120-442-344）でお手続きいただいてから3～6日程... 詳細表示

すでに日新火災マイナ手続きポータルを開設しており、新たに日新火災の契約を連携したい場合はどうすればよいですか？

「日新火災マイナ手続きポータル」にログインしていただき、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客さま情報登録」画面へと遷移しますので、最下部より証券番号... 詳細表示