よくあるご質問
ダウンロードした電子データ(XMLファイル)を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか?
XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示
控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示
証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 0120-616-898 【火... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」より、電子データのダウンロードが可能です。 紙での即日発行をご希望の場合は、電子データをダウンロード... 詳細表示
下記の方法があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 詳細表示
マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか?
ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示
【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400 )へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示
【住宅安心保険の場合】 建物と家財で別に契約することができます。 また1つの保険の対象に2つの火災保険を契約することはできますが、1つの火災保険で... 詳細表示
火災保険に至急加入したいのですが、何日位で加入手続きは完了しますか?
具体的な日数は状況により異なります。 代理店で保険の対象である建物の状況や家財の状況を確認させていただき、補償内容等をご相談のうえ契約内容を決めます... 詳細表示
お客さまのお手元に届くまでに、通常2週間程度かかります。郵便事情によっては遅れることもありますので、お時間に余裕をもってお手続きください。 詳細表示
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