よくあるご質問
登録したクレジットカード情報(カード番号や有効期限など)が変わります。必要な手続きを教えてください。
サポートデスクでクレジットカード情報の変更手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」のパンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。 補償内容については、「事業をおまもりする保険」の商品説明サイトを... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」について、保険料の支払方法を変更したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約後に保険料のお支払方法を変更することはできません。 お支払方法の変更をご希望の場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」で補償される事業の範囲は、申込み時に選択する業種のみですか。
「事業をおまもりする保険」では、お申し込み時にご選択いただく業種だけでなく、お客さまのすべての事業が補償の対象となります。 なお、ご選択... 詳細表示
年間売上高は、保険のお申込み手続き時(自動継続時は、契約満期日の2か月前の応当日時点)に把握可能な、直近の会計年度における1年間の売上高(建設業の場合は完... 詳細表示
保険料引き落とし口座の口座情報(口座番号や口座名義など)が変わります。必要な手続きを教えてください。
サポートデスクで口座情報の変更手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業を... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」は、申込後いつから補償が開始しますか?
「事業をおまもりする保険」の補償開始日は、最短でお申込み手続き日の翌日から、ご希望の日付で設定いただくことが可能です。補償は補償開始日の午後4時より開始し... 詳細表示
年間売上高が分からない場合でも、「事業をおまもりする保険」に加入することはできますか?
年間売上高を把握できない場合は、「事業をおまもりする保険」にはご加入いただけません。 ただし、開業後間もない場合等で、年間売上高が判明しない場合... 詳細表示
プランにない補償内容で加入したい場合はどうすれば良いでしょうか?
「事業をおまもりする保険」では、プラン内容以外の補償内容ではご加入いただけません。 プラン内容と異なる補償内容をご希望の場合は、弊社の対面販売商品で... 詳細表示
キッチンカーによる移動販売を主たる業種として営んでいます。主たる業種として飲食業を選択のうえ、「事業をおまもりする保険」に加入することはできますか。
主たる業種*として、「飲食業」をご選択のうえ、「事業をおまもりする保険」にご加入いただけます。 * 複数業種の事業を営んでいる場合は、最も売上高... 詳細表示
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