よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ(My日新)にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】過失により自分の部屋から出火し、アパートが全焼してしまいましたが、これによる賠償責任はお部屋を借りるときの保険で補償されますか?
はい。 大家さんからお借りしている住宅(戸室)部分の損壊については、お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償で補償されます。 ただし、お借... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険に加入した場合、不動産会社に提出する書類は「加入証」でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。 お部屋を借りるときの保険では、保険証券に代えて加入証を発行しています。 お客さまが大家さんや不動産会社から保険証券等の提出... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】次年度のお部屋を借りるときの保険の保険料を別のクレジットカードで支払いたいのですが、いつまでに変更手続きをすればいいですか?
お部屋を借りるときの保険の継続契約の保険期間開始日の属する月の25日までに、ご契約者ページ(My日新)より、クレジットカード情報の変更手続きをしてください... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続きが完了しましたが、入力内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすればいいですか?
ご住所、ご連絡先(電話・メールアドレス)、被保険者名の修正は、ご契約者ページ(My日新)から変更の手続きをしてください。 保険期間開始日、家財の保険... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険に自転車事故を起こして他人にケガをさせてしまったときの補償は備わっていますか?
はい。自転車事故の賠償についても補償されます。 >自転車事故の賠償もOK!日常賠償を補償 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか?
はい。 ご契約者本人、ご契約者の配偶者、またはご契約者本人の親族の方名義のクレジットカードを使用いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】My日新パスワードを入力すると1文字目が大文字になってしまいます。どうすればいいですか?
お客さまのご使用端末の設定を小文字入力に変更してください。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋を借りるときの保険 ※持... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約していますが、転居した場合、引越し先によっては追加保険料を払わないといけないのでしょうか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は賃貸住宅であれば全国どこでも、どんな住宅にお住まいでも、保険料は変わりません。 保険料は変わりませんが、転... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居が延期になったのですが、お部屋を借りるときの保険の保険期間の開始日を変更することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、お申込手続き完了後に保険期間を変更することはできません。ご契約者ページ(My日新)から、いったん契約を解約(契... 詳細表示
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