よくあるご質問
2017年1月1日以降始期の地震保険の損害の程度を表します。 地震保険における「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とは下記の通りとなります。 (... 詳細表示
「そんぽADRセンター」とは、どのようなことを行う機関ですか?
「そんぽADRセンター(損害保険相談・紛争解決サポートセンター)」は、一般社団法人 日本損害保険協会(以下、「日本損害保険協会」といいます。)内に設置され... 詳細表示
地震保険の対象となるもの(地震保険の補償の対象)とはなにか教えてください。
【地震保険の対象に含まれるもの】 ●建物 住居部分のある建物(専用住宅や併用住宅)をいいます。 ただし、建物に損害がなく、門、塀、垣のみに損... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 『自賠責事務センター(0120-007-741)』へご連絡ください。 受付時間:平... 詳細表示
事故を起こしてしまった時、加害者は以下の3種類の責任を負います。 1.刑事上の責任 自動車事故で他人にケガをさせてしまったこと(人身事故)により刑... 詳細表示
記載内容(車台番号など)が誤っています。訂正方法を教えてください。
【インターネットからお手続き】 外部サイトで、契約内容訂正のお手続きが可能です。ご確認ください。 ※外部サイト(One-JIBAI)に遷移します。 ... 詳細表示
当社の自動車保険では、お車の使用目的(日常・レジャー/通勤・通学/業務)による保険料の差はありません(データ分析などに活用する目的でヒアリングさせていただ... 詳細表示
はい、「他車使用・管理危険補償特約」がセットされている場合には、友人・知人等の所有するお車を臨時に借りて運転している間に起こした以下の事故についても補償さ... 詳細表示
車両保険の「一般条件」と「エコノミー」の違いを教えてください。
【一般条件(一般の車両保険)】 さまざまな車両損害が補償の対象となります。 【エコノミー】 補償範囲を以下に限定することで、保険料を抑えています... 詳細表示
マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか?
ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示
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