よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ(My日新)にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 【インター... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 『自賠責事務センター(0120-007-741)』へご連絡ください。 受付時間:平... 詳細表示
保険契約の解約をご希望される場合には、契約者ご本人さまから取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡ください。 ※ご契約内容によ... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか?
以下に該当するバイクがファミリーバイク特約の対象となる原付バイク(原動機付自転車)です。 ・原動機の総排気量が125CC以下のもの。内燃機関以外のものを... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証(領収書)がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか?
領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~3の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.「記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居... 詳細表示
【盗難の手続き】 1.警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行(または盗難の受理番号を交付)してもらってください。 2.盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示
「中断制度」とは、ご契約を解約または満期をもって終了する際に、下記(1)および(2)の条件を満たした場合に、等級および事故有係数適用期間を10年間維持して... 詳細表示
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