控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

契約内容を変更したい。

【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400 ）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示

「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とはなんですか？

2017年1月1日以降始期の地震保険の損害の程度を表します。 地震保険における「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とは下記の通りとなります。 （... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ（申込撤回または契約解除）を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 クーリングオフすることはできますか？ 【イ... 詳細表示

保険の見積りをしたい。

お見積りは、当社代理店で承ります。 インターネットでお見積りいただける商品もございます。 【インターネットでお見積りいただける商品】 ●持ち... 詳細表示

証券を再発行してほしい。

証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 　0120-616-898 【火... 詳細表示

保険を解約したい。（自動車、自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

地震保険の対象となるもの（地震保険の補償の対象）とはなにか教えてください。

【地震保険の対象に含まれるもの】 ●建物 住居部分のある建物(専用住宅や併用住宅)をいいます。 ただし、建物に損害がなく、門、塀、垣のみに損... 詳細表示