日新火災のマイナ手続きポータルを利用できる対象契約を教えてください。

対象契約は以下の①②両方を満たすご契約です。 ①個人のご契約（法人のご契約は対象外です） ②「地震保険料控除制度」「生命保険料控除制度」に該当... 詳細表示

クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ（申込撤回または契約解除）を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示

日新火災マイナ手続きポータルで申込を完了しました。2日後に「契約内容が確認できない」とメールが届きましたが、日新火災マイナ手続きポータルに登録は、できない...

登録できる場合とできない場合があります。 【登録できる場合】 ●証券番号の入力が誤っている。 →証券番号をご確認いただき、再度お申込みくださ... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」の検索画面で、「該当するご契約が確認できませんでした。本サービスの対象外であるか、ご入力内容に誤りがある可能性があります。...

保険会社、控除対象年、証券番号、契約者名（カナ）、郵便番号のご入力内容に誤りがないかをご確認ください。 ※「保険料控除証明書」ハガキの発行は、当... 詳細表示

保険を解約したい。（自動車、自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか？

ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示

証券を再発行してほしい。

証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 　0120-616-898 【火... 詳細表示

控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とはなんですか？

2017年1月1日以降始期の地震保険の損害の程度を表します。 地震保険における「全損」「大半損」「小半損」「一部損」とは下記の通りとなります。 （... 詳細表示

契約内容を変更したい。

【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400 ）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示