よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約の補償内容を変更したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
サポートデスクで会社名の変更手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業をおまも... 詳細表示
契約の更新時に補償の見直しを検討していますが、次契約の保険料を見積りしてもらえますか?
はい、見積りいたします。取扱代理店までお問合せください。 詳細表示
分譲マンションで、購入した金額よりもかなり低い金額で保険金額を設定された見積りを提示されましたが、なぜですか?
一般的に、マンションの購入金額には土地代や共用部分の金額が含まれています。 そのため、マンションの購入金額から土地代を除いた金額が建物の価格となります。... 詳細表示
【火災保険】「お家ドクター火災保険(すまいの保険)」の特長を教えてください。
日新火災の「お家ドクター火災保険(すまいの保険)」は「高品質な修理」と「保険金のお支払」をワンセットで提供する火災保険です。インターネットでご加入いただく... 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
【海外旅行保険】申込み手続き時、「全角は入力不可」のメッセージが表示された場合、どうすれば良いですか?
半角のカタカナで入力して頂ければ、自動的に全角変換されます。 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルで他社契約の電子データも申請ができますか?
いいえ、申請できません。 日新火災の契約のみ電子データのリクエストを受け付けております。 詳細表示
別の保険会社で既にマイナ手続きポータルを開設していますが、日新火災でもマイナ手続きポータルの開設手続きが必要ですか?
はい、必要です。 マイナ手続きポータルは、保険会社ごとに開設が必要となるため、既に他社で開設済みであっても日新火災マイナ手続きポータルで改めて開... 詳細表示
マイナンバーカードが手元にないと、マイナ手続きポータルの開設はできませんか?
はい、開設できません。 利用申込にあたっては、マイナンバーカードの読み取りが必要となりますので、お手元にご準備のうえご対応ください。 詳細表示
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