よくあるご質問
FP・士業相談サービスの折り返し連絡の時間指定はできますか?
可能です。1時間単位でご希望の時間にご連絡します。 ※提携FP・士業の営業日等の事情により、ご連絡日時のご指定をお受けできない場合もあります。あらかじめ... 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか?
原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
ご希望の保険始期日の前日までにお申し込みください。 保険始期日は申込手続日の翌日以降の日付を設定することができます。 詳細表示
はい、あります。 詳細は各商品のパンフレットをご覧ください。 詳細表示
メンタルケアホットラインで相談した内容が、家族や会社の同僚、人事部に共有されることがないか心配ですが、大丈夫でしょうか。
ご相談いただいた方のプライバシーは厳守されますので、ご安心ください。ご相談内容について、ご家族やお勤めの企業等、第三者に伝わることはありません。 詳細表示
「【日新火災 「事業をおまもりする保険」】自動継続のご案内」をなくしてしまいました。再発行はできますか?
再発行可能です。次のサポートデスクへお問い合わせください。 事業をおまもりする保険 サポートデスク 0120-302-789 平日9... 詳細表示
FP・士業相談サービスで同じ相談内容を複数回に分けて相談できますか?
同じ内容について、複数回ご相談いただくことはできません。 内容の異なるご相談であれば、保険期間中に3回までご利用いただけます。 詳細表示
【働けないときの保険】満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
再発行をご希望の場合は働けないときの保険サポートデスクまでお問い合わせください。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-13... 詳細表示
【働けないときの保険】日本国外でケガをして働けなくなった場合も対象となりますか?
対象となります。 「特長2 あんしんの24時間365日補償」ページをご覧ください。 >特長2 あんしんの24時間365日補償 詳細表示
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