よくあるご質問
【働けないときの保険】契約内容の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
【働けないときの保険】パンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。補償内容については、本サイトをご覧いただくか、インターネット約款をご覧く... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険は、特約をつけずに契約することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、借家人賠償責任、修理費用、個人賠償責任、被害事故法律相談費用が、あらかじめセットされた商品になっており、取り外... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はデビットカード、プリペイド型カードは使用できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険はデビットカード、プリペイド型カードはご利用いただけません。 保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとな... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険では、家財の保険金額は、見積りの金額より低い金額で契約してもいいですか?
はい。 お部屋を借りるときの保険では、見積りの金額にかかわらず、家財の保険金額は50万円から契約することができます。 賃貸住宅にお住ま... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で最初の申込画面から先に進めません。どうすればいいですか?
パソコンの機種や設定の問題など様々な原因が考えられますが、最も多い原因の一つとして、お子さんがいない世帯の場合で、家族構成(人数)を入力する際に、子供の人... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続き中、ブラウザの戻るボタンを押したら、エラーが発生しました。どうすればいいですか?
お部屋を借りるときの保険の申込手続き中は、ブラウザの戻るボタンは使用できません。ブラウザの戻るボタンを使用してエラーが出た場合は、お手数ですが再度最初から... 詳細表示
すでに日新火災マイナ手続きポータルを開設しており、新たに日新火災の契約を連携したい場合はどうすればよいですか?
「日新火災マイナ手続きポータル」にログインしていただき、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客さま情報登録」画面へと遷移しますので、最下部より証券番号... 詳細表示
大地震が発生し損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか?
はい、原則は契約どおり支払われます。 ただし、地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額(総支払限度額)が設けられています。 1回... 詳細表示
保険の対象である建物、または家財を収容する建物の、構造・所在地・建築年月・ 用途のほか、保険金額、補償内容、割増引の適用可否、保険期間、払込方法などによっ... 詳細表示
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