よくあるご質問
現在のご契約が7等級以上の場合、満期日の翌日から7日以内に更新手続きをしていただけないと、等級を引き継ぐことができません。 ※「保険契約の更新に関する特... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しています。事故が発生しましたが、どうすればいいですか?
事故が発生した場合は、遅滞なく下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル0120-232-233 【受付... 詳細表示
【働けないときの保険】インターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
ご安心ください。 日新火災は代理店による対面販売を主とした保険会社であり、事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365日体... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物が複数の番地等にまたがるときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所在地の続きの住所に「・・・2ばん3ごう、4ごう」などとご入力ください。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約し、分割払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが...
お家ドクター火災保険Webでは任意にクレジットカードを変更することができませんが、保険料の引き落としができなかった場合は、後日お送りするハガキ(損害保険料... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で住所を変更したい場合は、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【建物】 建物の構造、面積、建築年月、所在地 【家財】 上記に加え、世帯主の方のご年齢、家族構成 インターネットでのお見積り、お申込も可能... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の保険金額はどのように設定するのでしょうか?
地震保険の保険金額は、火災保険(建物・家財)の保険金額の30~50%の範囲内で設定します。ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度となりま... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引制度について教えてください。
建物の免震・耐震性能や建築年月に応じた地震保険の割引制度です。免震・耐震性能を証明する所定の書類をご提出いただくことで割引が適用されます。割引は重複して適... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険WebのWebサイトのセキュリティは問題ないですか?
お家ドクター火災保険Webのお客さまの情報を入力いただくページでは、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化... 詳細表示
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