よくあるご質問
インターネット約款(ご契約のしおり)とは、当社ホームページ上で普通約款や特約の内容をご覧いただく「ご契約のしおり/約款」のことをいいます。 インターネッ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約し、分割払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが...
お家ドクター火災保険Webでは任意にクレジットカードを変更することができませんが、保険料の引き落としができなかった場合は、後日お送りするハガキ(損害保険料... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか?
弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの指定工務店特約とはどのような特約でしょうか?
保険の対象である建物に事故が発生したときに、弊社が指定する修理業者(以下「指定工務店」といいます。)が修理することをあらかじめお約束いただく特約です。 ... 詳細表示
契約後に、年間売上高が1億円を超えました。どのように対応すれば良いでしょうか?
年間売上高が1億円を超えることが判明した場合には、次のサポートデスクまでご連絡ください。 ご連絡いただいたご契約については自動継続を停止させていただ... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」は、保険契約が1年ごとに自動的に更新される商品ですので、特段のお手続きは不要です。 ただし、次のような場合は、次のサポート... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
サポートデスクで解約の手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業をおまもり... 詳細表示
自動車損害賠償保障法により加入が義務付けられている「強制保険」です。自動車はこの保険をつけずに道路上を走ってはいけないことになっています。自動車とは、四輪... 詳細表示
家財のみを対象とする賃貸住宅向けの火災保険は、インターネットで見積りできますか?
はい、できます。 「お部屋を借りるときの保険」公式ホームページにてインターネットでのお見積り、お申込も可能です。 詳細表示
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