【お家ドクター火災保険Web】家財とは何ですか？

日常生活で使用する家具、家電、衣服などの生活用動産をいいます。 お家ドクター火災保険Webでは家財をご契約いただいた場合、以下の高額貴金属等については、時... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お部屋を借りるときの保険はそのままにしておいていいですか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、人が居住していない建物内の収容家財はお引受けできません。保険期間中にこのようなことが生じた場合は、ご契約者ペー... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか？

弊社で解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は１億円以外で設定できますか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は１億円のみです。１億円以外の設定をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」（詳細... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お家ドクター火災保険Webの契約はそのままにしておいていいですか？

お家ドクター火災保険Webでは空家を保険の対象とすることができませんので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではマンションの上の階の戸室で漏水があり、自分の戸室に水がたれてきて汚れてしまった場合の補償はあり...

お家ドクター火災保険Webの盗難・水濡れ等危険補償特約をセットいただければ補償されます。 >盗難・水濡れ等危険補償特約 持ち... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】補償の内容は自由に選ぶことができますか？

基本補償である火災、落雷、破裂・爆発以外の補償は、自由自在にお選びいただけます。 補償範囲を絞ることで保険料を安くすることができますが、万一の事故の... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、火災保険の保険期間は何年で設定できますか？

2022年10月1日以降始期の契約では、火災保険の保険期間は、1年自動継続、または5年をお選びいただけます。これらのパターン以外（1年未満の短期契約等）は... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、重要事項説明を読んだ後、元の画面に戻れず、先に進めません。どうすればいいでしょうか。

お手数ですが、再度最初からお手続きをしてください。 iPhoneをお使いの場合は「safari」で手続きを行っていただきますと、エラーが解消されるこ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の支払限度額を変更することはできますか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、家財の保険金額以外は定額でセットされた商品ですので、任意に変更することはできません。支払限度額の増減をご希望の... 詳細表示