よくあるご質問
ご希望の保険始期日の前日までにお申し込みください。 保険始期日は申込手続日の翌日以降の日付を設定することができます。 詳細表示
【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか?
原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
FP・士業相談サービスの折り返し連絡の時間指定はできますか?
可能です。1時間単位でご希望の時間にご連絡します。 ※提携FP・士業の営業日等の事情により、ご連絡日時のご指定をお受けできない場合もあります。あらかじめ... 詳細表示
FP・士業相談サービスの提携FP・士業の方に、個別の案件について業務依頼・委任等をすることはできますか。
本サービスを通じて、個別の案件について業務依頼や委任等をすることはできません。 詳細表示
休業職場復帰サポートの提携の保健師・看護師の方とは直接対面で相談する事は可能ですか?
直接対面でのご相談は可能です。対面でのご相談のほか、電話でもご相談いただけます。 詳細表示
お客さまおよびお客さまの従業員の方がご利用いただけます。 詳細表示
お客さま(人事・労務担当者さま)がご利用いただけます。 詳細表示
満期日2ヶ月前ですが、次の契約の申し込み手続きはできますか?
はい、お手続きできます。 満期の約2か月前までにはお客さまへ満期のご案内をお送りしています。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 ... 詳細表示
契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか?
お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示
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