よくあるご質問
別居していますが、住民票を移していない場合は同居になりますか?
いいえ、同居になりません。 住民票を移していない場合でも、生活の拠点が住民票住所と別にある場合は、別居とみなします。 「同居」、「別居」の区別... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」・「マイナ手続きポータル」からダウンロードした電子データ(XMLファイル)が「破損している」と表示されます。どうすればよい...
Excel等でファイルを開いて保存すると、破損してしまうことがあります。 もう一度XMLファイルをダウンロードいただき、ファイルを開封せず、そのままの状... 詳細表示
補償可能です。 保険証券に記載される被保険者(=記名被保険者)は、ご契約者となりますが、下請け業者は自動的に補償の対象となります(下請け業者に関する弊社... 詳細表示
個人事業主から法人に変わります。必要な手続きを教えてください。
個人事業主から法人に変わる場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります。 ... 詳細表示
契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。 詳細表示
合併や吸収などの権利譲渡を伴う場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」のお申込みページについて、利用推奨環境を教えてください。
次のとおりです。 ※利用推奨環境であっても、お客さまが使用するブラウザのセキュリティの設定等によってはご利用いただけない場合があります。 ... 詳細表示
「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きましたが、これはなんでしょうか。
ご加入いただいている契約について、解約・失効・終了等のお手続きを行った場合に、このお知らせをお送りしております。記載内容について、誤りやご不明点等がご... 詳細表示
複数の店舗を営んでいる場合や、証券を送付してほしい住所と会社住所が異なる場合には、どこの住所を入力すれば良いですか。また、入力していない住所で行われる業務...
入力する住所は、保険証券の送付を希望する住所としてください。 なお、入力する住所に関わらず、お客さまが行うすべての施設関連または業務中の事故が補償の対象... 詳細表示
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