特約とはなにか教えてください。

特約とは、基本的な補償内容を定めている普通保険約款の内容を変更・追加・削除するものです。 一般的に、補償範囲を拡大する特約を付帯する場合は保険料が高... 詳細表示

満期のご案内（更改申込書）が届きました。契約内容を変更して更新したいのですがどうすればよいですか？

取扱代理店にご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

契約内容を変更したい。（火災）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

家財とはなにか教えてください。

家財とは、日常生活で使用する家具や家電製品、衣服などの生活用の動産のことをいいます。 詳細表示

他人の建物に保険をかけることはできますか？

はい、可能です。 通常、火災保険は建物の所有者であるご本人さまが契約されているケースが一般的です。 所有者ご本人およびご契約者がどちらも同一の... 詳細表示

【火災保険】火災保険を2つ契約することはできますか？

【住宅安心保険の場合】 建物と家財で別に契約することができます。 また1つの保険の対象に2つの火災保険を契約することはできますが、1つの火災保険で... 詳細表示

保険の契約者と建物の所有者が異なる場合、火災保険金は誰に支払われますか？

被保険者である建物の所有者へお支払いします。 ただし、質権付の契約など被保険者へお支払いできない場合もありますので、 詳細については、取扱代理店ま... 詳細表示

高額貴金属等（明記物件）とは具体的にどのようなものですか？

高額貴金属等（2019年9月30日以前始期契約では明記物件という）とは、貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物、その他の美術品で、1個または1組... 詳細表示

自己負担額を設定するとどんなメリット・デメリットがありますか？

自己負担額を設定すると、設定しない場合に比べて、保険料を抑えることが可能です。 一方で、事故時にお客さまが自己負担する金額が発生しますので、ご注意くださ... 詳細表示