物損事故(対物事故)を起こし、自身もケガをしましたが、自賠責保険で補償されますか？

いいえ、補償されません。 相手の自動車を壊した場合や、運転者自身がケガをした場合などは、補償の対象となりません。 詳細表示

口座振替（Web手続きまたは書面手続き）を選択した場合に、口座振替日はいつになりますか。

口座振替（Web手続き）の場合：保険契約の開始日の翌月の27日が振替日となります。なお、振替日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日が振替日となります。 ... 詳細表示

質権設定とはなにか教えてください。

質権設定とは、住宅ローン等の借入金の担保として、火災保険の保険金請求権や返還保険料請求権に対して質権を設定することをいいます。 質権は権利のひとつで... 詳細表示

保険料引き落とし口座の口座情報（口座番号や口座名義など）が変わります。必要な手続きを教えてください。

サポートデスクで口座情報の変更手続きを承ります（Web上ではお手続きいただけません。）。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業を... 詳細表示

地震保険金はどのように支払われますか？

地震保険金は、損害の程度に応じて一定の割合で支払われます。 地震保険は、通常の火災保険とは異なり、実際の損害額を保険金としてお支払いするものではありませ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】学生の一人暮らしですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか？

はい。学生さんもお部屋を借りるときの保険をご契約いただくことができます。 ただし、未成年の方はお部屋を借りるときの保険のご契約者になることはできませ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建築年月とは何ですか？

保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります（例：工事完了予定年... 詳細表示

自転車事故を補償する保険はありますか？

自動車保険に下記特約をセットすることで、自転車による事故も補償されます。 【交通乗用具事故特約】 自転車事故によって死亡した場合やケガをした場合も... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証（領収書）がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか？

領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示

更新手続きをし忘れた場合、等級はどうなりますか？

【「保険契約の更新に関する特約」がセットされた契約の場合】 更新前のご契約と同等の補償内容かつ等級を引き継いだ状態で自動更新されます。 【「保険契... 詳細表示