よくあるご質問
FP・士業相談サービスで同じ相談内容を複数回に分けて相談できますか?
同じ内容について、複数回ご相談いただくことはできません。 内容の異なるご相談であれば、保険期間中に3回までご利用いただけます。 詳細表示
【働けないときの保険】健康状態の告知質問事項において、加入できないと判定される病気やケガを教えてください。
以下のような病気やケガが該当します。その他にもお引受けできない場合がございますので、詳細につきましては、お申込み手続きに進んでいただき「健康状態告知書」を... 詳細表示
【働けないときの保険】入院費用や通院費用は補償対象になりますか?
補償対象外です。 「働けないときの保険」は、病気やケガの治療・入院により働けなくなった時の収入減少を補償する保険になりますので、入院費や通院費自体は補償... 詳細表示
【働けないときの保険】クーリングオフによる契約の解約はできますか?
「働けないときの保険」は、クーリングオフの対象外です。 ただし、保険始期日の前日までに、働けないときの保険サポートデスクにて解約手続きをしていただければ... 詳細表示
7日になります。 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示
【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。
診断書・領収証(領収書)が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示
はい、地震保険は、各社共通です。 地震保険は、国と民間の保険会社が共同で運営している保険のため、補償内容も保険料も各社同じ内容となっています。 詳細表示
満期のご案内(更改申込書)が届きました。他社で既に契約したのですが、どうすればよいですか?
取扱代理店に、ご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示
以下の書類でご確認ください。・登記事項証明書(全部事項証明書、一部事項証明書)・建物登記簿謄本(または抄本)・建築確認書(確認済証、検査済証)等 詳細表示
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