メンタルケアホットラインでは、どのような方へ相談することができますか。

臨床心理士にご相談いただけます。 詳細表示

満期のご案内（更改申込書）が届きました。他社で既に契約したのですが、どうすればよいですか？

取扱代理店に、ご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

地震保険は単独で契約できますか？

いいえ、単独でご契約いただくことはできません。必ず火災保険とセットでご契約ください。 詳細表示

地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまった場合、自分の地震保険で階下の損害を補償してもらえますか？

いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の火災保険・地震保険いずれでも補償されません。 詳細表示

【働けないときの保険】契約成立後に契約内容について確認したい場合は、どこに問い合わせすればよいですか？

契約成立後のお問合せは、働けないときの保険サポートデスクで承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル　0120-131-376 ... 詳細表示

「事業をおまもりする保険」について、事故が発生した場合の対応を教えてください。

事故が発生した場合は、すぐに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター 0120-232-233 24時間・... 詳細表示

契約の更新時に補償の見直しを検討していますが、次契約の保険料を見積りしてもらえますか？

はい、見積りいたします。取扱代理店までお問合せください。 詳細表示

火災保険の保険料は何を基準に決まるのですか？

保険の対象である建物、または家財を収容する建物の、構造・所在地・建築年月・ 用途のほか、保険金額、補償内容、割増引の適用可否、保険期間、払込方法などによっ... 詳細表示

損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

地震保険の保険金額はいくらまで付けられますか？

火災保険の保険金額の30～50％の範囲で付けられます。ただし、建物5,000万円、家財1,000万円が限度となります。 詳細表示