【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか？

原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

【働けないときの保険】加入できない年齢はありますか？

申し訳ございませんが、ご契約のお申込時点で満１８歳未満または７０歳以上の場合はご加入いただけません。 詳細表示

【働けないときの保険】満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。

再発行をご希望の場合は働けないときの保険サポートデスクまでお問い合わせください。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル　0120-13... 詳細表示

【海外旅行保険】（コロナ関連）病院でＰＣＲ検査を受ける場合の検査費用は補償の対象となりますか？

症状ありの場合の検査費用は補償の対象となります。その際は医師の診断書が必要となる場合もあります。 詳細表示

【海外旅行保険】救援費用における「親族」の範囲を教えてほしい。

６親等内の血族と３親等内の姻族が対象です。 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」の操作方法は、どこに掲載されていますか？

「保険料控除証明書発行サービス」トップページの動画でご利用方法について解説しています。 詳細表示

【働けないときの保険】加入審査はありますか？

お申込み時に、健康状態などの告知質問事項にご回答いただきます。 ご回答内容によってはお引受けできないケースもございますのでご了承ください。 なお、医師... 詳細表示

会社が合併・吸収となります。必要な手続きを教えてください。

合併や吸収などの権利譲渡を伴う場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります... 詳細表示

「【日新火災　「事業をおまもりする保険」】自動継続のご案内」をなくしてしまいました。再発行はできますか？

再発行可能です。次のサポートデスクへお問い合わせください。 事業をおまもりする保険 サポートデスク 0120-302-789 平日9... 詳細表示

メンタルケアホットラインで相談した内容が、家族や会社の同僚、人事部に共有されることがないか心配ですが、大丈夫でしょうか。

ご相談いただいた方のプライバシーは厳守されますので、ご安心ください。ご相談内容について、ご家族やお勤めの企業等、第三者に伝わることはありません。 詳細表示