損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

【火災保険】「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」の特長を教えてください。

日新火災の「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」は「高品質な修理」と「保険金のお支払」をワンセットで提供する火災保険です。インターネットでご加入いただく... 詳細表示

夫婦で共有の建物ですが、契約できますか？

はい、被保険者を夫婦連名にしていただくことでご契約可能です。なお、ご契約者は代表の方お一人でご契約いただけます。 詳細表示

構造級別とはなにか教えてください。

構造級別とは、建物の構造によって定められる区分をいいます。 構造級別によって適用される料率が異なり、保険料が変わります。 住宅物件 ... 詳細表示

事業をおまもりする保険サポートデスクの連絡先と受付時間を教えてください。

事業をおまもりする保険 サポートデスクの連絡先は以下のとおりです。 事業をおまもりする保険 サポートデスク 0120-302-789 平日9:0... 詳細表示

個人事業主から法人に変わります。必要な手続きを教えてください。

個人事業主から法人に変わる場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】家を新築したので火災保険を検討しています。お家ドクター火災保険Webは住宅ローンを組んでいないと加入できないのですか？

いいえ。 住宅ローンを組んでいなくてもお家ドクター火災保険Webにご加入いただくことができます。 持ち家の方の火災保険 >お家... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で住所を変更したい場合は、どうすればいいですか？

弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。

ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】居住している住宅とは別の場所にあるトランクルームに家財を保管しています。お家ドクター火災保険Webではこのトランクルームの家...

いいえ。お家ドクター火災保険Webではトランクルームの家財は補償されません。 お家ドクター火災保険Webで補償される家財は、保険の対象の建物の敷地内に収容... 詳細表示