よくあるご質問
「中断制度」とは、ご契約を解約または満期をもって終了する際に、下記(1)および(2)の条件を満たした場合に、等級および事故有係数適用期間を10年間維持して... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しています。事故が発生しましたが、どうすればいいですか?
事故が発生した場合は、遅滞なく下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル0120-232-233 【受付... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきの送付先を契約者住所(現在住んでいる住所)以外にできますか?
はい。 例えば、引越しのご予定のある方は、引越し前の住所、引越し後の住所、どちらでも申込画面で選択いただけます。 また、未成年の学生さん(お子... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】事故が発生しました。お家ドクター火災保険Webの契約ではどうすればいいですか?
事故が発生した場合は、すぐに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル 0120-232-23... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
ステッカー(保険標章)を紛失したので、再交付の手続きをしたい。
【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 証明書・ステッカー再交付依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 ●書類到... 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~4の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居の... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の控除証明書は発行されますか?
いいえ。 地震保険をご契約された場合、地震保険料控除の対象となりますが、お部屋を借りるときの保険は地震保険をご契約いただけないため、控除証明書は発行... 詳細表示
【働けないときの保険】申込み時のWeb利用環境について推奨はありますか?
利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。 ※弊社が推奨する環境であっても、... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
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