よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきの送付先を契約者住所(現在住んでいる住所)以外にできますか?
はい。 例えば、引越しのご予定のある方は、引越し前の住所、引越し後の住所、どちらでも申込画面で選択いただけます。 また、未成年の学生さん(お子... 詳細表示
【働けないときの保険】保険料の領収証は発行してもらえますか?
申し訳ございませんが、領収証は発行しておりません(画面表示もされません。)。 保険料のお支払いにつきましては、ご契約時にご登録いただいた口座やクレジ... 詳細表示
【働けないときの保険】申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクでご契約内容の変更を承ります。 変更内容によっては、解約および再加入のお手続きが必要となる場合があります。詳細につきまし... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは築年数による割引はありますか?
【2022年12月31日以前始期】 保険始期日時点において建物の築年数*が20年未満の場合、建物の保険料に対して「新築・築浅割引」が適用されます(保険始... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはクーリングオフによる契約の解約はできますか?
お家ドクター火災保険Webはクーリングオフの対象外です。ただし、保険始期日の前日までに解約手続きをしていただければ、保険料は全額返還しますので、サポートデ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とはどのようなサービスですか?
お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とは、「外出中にカギを失くして自宅に入れない」や「水まわりのトラブル」「ハチのトラブル」といった、すまい... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者が亡くなったのですが、お部屋を借りるときの保険はどうすればいいですか?
亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、契約を解約することもできます。お手続きにつきましては、「お部屋のサポートデスク」ま... 詳細表示
他社から日新火災に契約を切り替えたいのですが、他社のノンフリート等級は継承されますか?
はい、継承されます。当社以外の保険会社からも、ノンフリート等級を継承することができます。また、同時に事故有係数適用期間も継承します。 詳細表示
保険金の支払額がそれぞれ1回の事故につき保険金額の80%に相当する額を超えた場合、保険契約は、その保険金支払の原因となった損害の発生した時に終了します。 ... 詳細表示
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