よくあるご質問
契約後に、年間売上高が1億円を超えました。どのように対応すれば良いでしょうか?
年間売上高が1億円を超えることが判明した場合には、次のサポートデスクまでご連絡ください。 ご連絡いただいたご契約については自動継続を停止させていただ... 詳細表示
マンションの保険金額を決める場合の、「上塗基準」と「壁真基準」とはなにか教えてください。
「専有部分」と「共用部分」との境界を決める基準のことをいいます。 【上塗基準】 壁などの上塗部分までが専有部分で、他は共有部分とする考え方です。 ... 詳細表示
いいえ、店舗や事務所のみに使用されている建物や営業用什器等は対象となりません。※地震保険の対象となるものは居住用建物(居住の用に供される建物)および生活用... 詳細表示
はい、地震保険には、下記4種類の割引制度があります。 1.建築年割引・・・昭和56年6月1日以降に新築された建物 2.耐震等級割引・・・住宅の品質... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払方法について教えてください。
お家ドクター火災保険Webでは保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 お使いいただけるブランドは以下のとおりです。 Visa /Ma... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で補償を追加したい場合は、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
はい、途中からご加入いただけます。 詳細表示
はい、満期日以降更新しない旨ご連絡いただく必要があります。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 詳細表示
「保険価額」「保険金額」「損害保険金」とはなにか教えてください。
【保険価額】 保険の対象を金銭的に評価した金額のことです。 【保険金額】 保険契約において保険の対象に対して設定する契約金額のことです。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】長屋・テラスハウスとは具体的にどういう建物を指しますか?
集合住宅のうち各住戸の出入口が道路または敷地内通路に面し、各住戸に直接出入りできる建物をいいます。廊下、階段等を共有せず、各住戸間の界壁のみを共有します(... 詳細表示
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