【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みができる物件は何ですか？

お家ドクター火災保険Webでお申込みいただける物件は以下のとおりです。 【2022年12月31日以前始期】 ●新たに購入した居住用の住宅 ●住宅... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】耐火性能(耐火基準)とは何ですか？

通常の火災が終了するまでの間、当該火災による建築物の倒壊および延焼を防止するために当該建築物の部分に必要とされる性能をいいます。 お家ドクター火災保険We... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で補償を追加したい場合は、どうすればいいですか？

弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか？

お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込内容の確認画面で、加入証に記載される住所はどの住所になるのですか？

「家財の所有者（被保険者）の住所」の欄に記載されている住所が、加入証に記載される住所となります。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

【働けないときの保険】月払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが、どうすればいいですか？

決済状況に応じて、別のクレジットカードへ変更可能な場合がございます。 変更可否やお手続き方法に関しましては、働けないときの保険サポートデスクまでお問い合... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか？

お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2～3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】家を新築したので火災保険を検討しています。お家ドクター火災保険Webは住宅ローンを組んでいないと加入できないのですか？

いいえ。 住宅ローンを組んでいなくてもお家ドクター火災保険Webにご加入いただくことができます。 持ち家の方の火災保険 >お家... 詳細表示