自賠責保険の権利譲渡（名義変更）手続き時、前の所有者の捺印や本人確認書類の取り付けは必要ですか？

原則、前の所有者の署名（または記名・捺印）、本人確認書類は必要です。 ■ただし、以下の書類が新所有者の名義に変更済の場合は、省略することができます。... 詳細表示

【火災保険】保険料の見積りはできますか？

はい、代理店またはインターネットでお見積りいただけます。 【代理店でご加入の場合】 既にお取引のある当社代理店またはお近くの当社代理店へお問い合わ... 詳細表示

【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。

「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 ＜ご契約変更デスク... 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか？

納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示

【働けないときの保険】パンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか？

申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。補償内容については、本サイトをご覧いただくか、インターネット約款をご覧く... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。

＜ご契約変更デスク＞ 電話番号：0120-612-400 受付時間： 平日　 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00 ... 詳細表示