よくあるご質問
【働けないときの保険】補償の内容を自由に選ぶことはできますか?
基本補償以外であれば、自由にお選びいただけます(基本補償は必ずセットされる補償になります。)。Webお申込みサイトの「オーダーメイド」プランにてご希望の補... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
次のいずれかの方法にて権利譲渡または解約のお手続きが必要となります。 【権利譲渡の場合】 1.車検証などの名義を譲受人(相続人)に変更していただいた後... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査には通常2~3日ほどかかります。 ただし、アップロードしていただいた確認書類が手ブレ等で不鮮明である場合や、お申... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの水災危険補償特約(定率払)とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >水災危険補償特約(定率払) 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の契約の譲渡はできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険を他人に譲渡することはできません。いったん契約を解約していただき、譲受人の方が新たにご契約ください。 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】屋外に持ち出したカメラが盗難にあいましたが、お部屋を借りるときの保険で補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険では、屋外にある家財は、補償の対象となりません。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの盗難・水濡れ等危険補償特約とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >盗難・水濡れ等危険補償特約 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
口座振替(Web手続きまたは書面手続き)を選択した場合に、口座振替日はいつになりますか。
口座振替(Web手続き)の場合:保険契約の開始日の翌月の27日が振替日となります。なお、振替日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日が振替日となります。 ... 詳細表示
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