証券を再発行した場合、何日くらいで到着しますか？

お客さまのお手元に届くまでに、通常2週間程度かかります。郵便事情によっては遅れることもありますので、お時間に余裕をもってお手続きください。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で最初の申込画面から先に進めません。どうすればいいですか？

パソコンの機種や設定の問題など様々な原因が考えられますが、最も多い原因の一つとして、お子さんがいない世帯の場合で、家族構成（人数）を入力する際に、子供の人... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか？

サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:... 詳細表示

割引制度について教えてください。

当社では以下のような割引制度をご用意しております。 ・長期優良契約割引 ・新車割引 ・複数所有新規割引 ・ノンフリート多数割引 ・フリート多数割... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証（領収書）がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか？

領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示

【火災保険】火災保険を2つ契約することはできますか？

【住宅安心保険の場合】 建物と家財で別に契約することができます。 また1つの保険の対象に2つの火災保険を契約することはできますが、1つの火災保険で... 詳細表示

質権設定とはなにか教えてください。

質権設定とは、住宅ローン等の借入金の担保として、火災保険の保険金請求権や返還保険料請求権に対して質権を設定することをいいます。 質権は権利のひとつで... 詳細表示

賃貸住宅専用（入居者向け）の商品はありますか？

はい、「お部屋を借りるときの保険」という商品をご用意しています。 こちらは、賃貸住宅でのくらしに必要な補償がセットになった保険です。 賃貸住宅... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震保険のみ申込みたいのですが？

申し訳ございませんが、地震保険を単独でお申込みいただくことはできません。必ず火災保険にセットしてお申込みいただくことになっております。 既にお家ドク... 詳細表示

物損事故(対物事故)を起こし、自身もケガをしましたが、自賠責保険で補償されますか？

いいえ、補償されません。 相手の自動車を壊した場合や、運転者自身がケガをした場合などは、補償の対象となりません。 詳細表示