よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】居住している住宅とは別の場所にあるトランクルームに家財を保管しています。お家ドクター火災保険Webではこのトランクルームの家...
いいえ。お家ドクター火災保険Webではトランクルームの家財は補償されません。 お家ドクター火災保険Webで補償される家財は、保険の対象の建物の敷地内に収容... 詳細表示
【働けないときの保険】健康状態の告知質問事項において、加入できないと判定される病気やケガを教えてください。
以下のような病気やケガが該当します。その他にもお引受けできない場合がございますので、詳細につきましては、お申込み手続きに進んでいただき「健康状態告知書」を... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】賃貸契約の契約期間の途中ですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。現在ご契約中の賃貸住宅の火災保険をご解約いただければ、お部屋を借りるときの保険をご契約いただくことができます。 通常、賃貸契約時に不動産会社か... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】保険契約の継続案内が届いたのですか、継続しない場合はどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、解約のお手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】自転車を運転していたところ転んでケガをしましたが、お部屋を借りるときの保険で補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険では、被保険者のケガについては補償の対象となりません。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >... 詳細表示
ダウンロードした電子データ(XMLファイル)を勤務先の年末調整の申告で貼り付けようとしましたが、「不正なファイル」と表示され、貼り付けできません。どうすれ...
Excel等でファイルを開いて保存すると、破損してしまうことがあります。 もう一度電子データ(XMLファイル)をダウンロードいただくようお願いします。 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルで申込をしてから電子データ(XMLファイル)の受け取りまで、どのぐらい時間がかかりますか?
お申込みいただいてから2~3営業日で電子データ(XMLファイル)をお届けしておりますが、申し込みのお時間帯やご契約の確認状況によってはそれ以上かかる場... 詳細表示
騒擾(そうじょう)・集団行動等に伴う暴力行為について教えてください。
騒擾(そうじょう)・集団行動等に伴う暴力行為とは、群衆または多数の者の集団の行動によって数世帯以上またはこれに準ずる規模にわたり平穏が害される状態または被... 詳細表示
【住宅安心保険の場合】 同一にする必要はありませんが、評価額の範囲内で保険金額を設定していただきます。 ただし、建物を保険の対象としたご契約の場合... 詳細表示
契約の継続手続きを忘れたまま満期日が過ぎてしまいましたが、継続手続きを取るまでに事故があった場合でも補償されますか?
はい、補償されます。 ノンフリート契約には、一部の契約を除き「保険契約の更新に関する特約」が自動セットされています。 この特約により、継続前のご契... 詳細表示
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