よくあるご質問
はい、限度額があります。 地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、無限に責任を負うことは... 詳細表示
【海外旅行保険】ネットから申込み後、メールにて加入証が添付されますが、別途届くハガキなどの郵送物の発送を止めることはできますか?
いいえ。あいにく本人・住所確認のため送付させて頂いているハガキの発送を止めることは、できかねます。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険では、地震による損害は補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険では、地震による損害は補償の対象となりません。地震による損害の補償をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」(詳... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約した後に、持家を購入し転居することになりましたが、引き続き契約できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険をご解約いただき、持家用の火災保険をあらためてご契約ください。 お部屋を借りるときの保険には、賃貸住宅入居者... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の契約の譲渡はできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険を他人に譲渡することはできません。いったん契約を解約していただき、譲受人の方が新たにご契約ください。 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で、次の画面に進めません。どうすればいいですか?
入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。 各種エラーは入力中のページの上部に表示しておりますので、表示に従って修正をしてくだ... 詳細表示
【働けないときの保険】他社の保険にも入っていますが、「働けないときの保険」にも加入できますか?
加入できます。 ただし、補償内容が同様の保険契約が他にある場合は、補償が重複することがあり、いずれか一方の保険契約からしか保険金が支払われず、他の保険契... 詳細表示
お申込み時に、健康状態などの告知質問事項にご回答いただきます。 ご回答内容によってはお引受けできないケースもございますのでご了承ください。 なお、医師... 詳細表示
【働けないときの保険】家族が新型コロナに感染し、濃厚接触者となり休業しました。補償対象になりますか?
対象とはなりません。 被保険者ご本人さまが新型コロナに感染し、免責期間7日を超えて就業不能となった場合、補償対象となります。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】保険始期はいつにすればいいでしょうか?
●現在、火災保険に加入していない場合 建物の引渡日を保険始期日に設定してください。 ●現在、火災保険に加入している場合 加入して... 詳細表示
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