解約後に満期のご案内（更改申込書）が届いたのですが、なぜですか？

満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示

【働けないときの保険】職業が変更になったのですが、どうすればよいですか？

働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル　0120-131-376 平日9：0... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」・「日新火災マイナ手続きポータル」は、団体扱・集団扱・団体契約も対象ですか？

いいえ、当社では、団体扱・集団扱・団体契約は「保険料控除証明書発行サービス」「日新火災マイナ手続きポータル」のご利用対象外としています。 ※利用対象... 詳細表示

マイナ手続ポータルから控除証明書ハガキの再発行を依頼することはできますか？

いいえ、できません。 「保険料控除証明書発行サービス」より再発行のお手続きをお願いします 詳細表示

日新火災マイナ手続きポータルで申込をしてから電子データ（XMLファイル）の受け取りまで、どのぐらい時間がかかりますか？

お申込みいただいてから２～３営業日で電子データ（XMLファイル）をお届けしておりますが、申し込みのお時間帯やご契約の確認状況によってはそれ以上かかる場... 詳細表示

【働けないときの保険】満期の手続きはどうすればよいですか？

保険契約は自動的に更新されますので、特にお手続きは不要です。 ご契約内容を変更される場合や、ご契約を継続されない場合は、ハガキ・メールに記載の働けないと... 詳細表示

家財の評価方法を教えてください。

評価方法は2種類あります。・実際に所有される家財の価額を積算する方法・家財簡易表を使用する算出方法 詳細表示

マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか？

ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示

【働けないときの保険】保険料の領収証は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、領収証は発行しておりません（画面表示もされません。）。 保険料のお支払いにつきましては、ご契約時にご登録いただいた口座やクレジ... 詳細表示

満期を過ぎてしまったのですが契約を継続できますか？

はい、できます。 満期を過ぎてしまった契約に「保険契約の更新に関する特約」がセットされていれば、手続きを忘れていても契約が継続されているケースがあり... 詳細表示