事業内容の変更に伴い、「ご契約いただけない業種」に該当する事業を開始します。必要な手続きを教えてください。

「ご契約いただけない業種」に該当する事業を開始した場合は、サポートデスクまでご連絡ください。 ご連絡いただいたご契約については、そのご契約の満期日までは... 詳細表示

保険契約の更新に関する特約とはどのような特約ですか？

長期のお出かけなどで、万が一ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった場合でも、補償が途切れることのないように、ご契約を自動更新させる特約です。 詳細表示

複数契約がある場合、保険金は合計して全額支払われますか？

ご契約内容により異なります。 全額支払われないケースもありますので、ご注意ください。 火災保険は、評価額と保険金額の関係によって、支払われる保険金... 詳細表示

廃業することになりました。必要な手続きを教えてください。

サポートデスクで解約の手続きを承ります（Web上ではお手続きいただけません。）。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業をおまもり... 詳細表示

次年度以降の保険料を考えた場合に、保険を使わない方が有利な場合がありますか？

そのような場合もあります。1年間保険を使わない場合、翌年のご契約の際、保険料がお安くなることがあります。逆に保険を使用された場合、保険料が高くなることもあ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードすることができません。

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

更新サポートについて教えてください。

「保険契約の更新に関する特約」のセットにより、万が一、満期日までにご契約者と当社または代理店の間で連絡が取れなかった場合であっても、ご契約者または当社から... 詳細表示

他の保険契約等とはなにか教えてください。

他の保険契約等とは、保険契約の全部または一部について支払責任が同一である保険契約や共済契約のことです。 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車）

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が表示されません。どうすればいいですか？（ポップアップブロックの設定）

パソコンの利用環境によっては、ポップアップブロック機能により、ホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。ポップアップブロックを解除してご... 詳細表示