よくあるご質問
一つの車に重複して自賠責保険を契約してしまいました。どちらかを解約できますか?
どちらか一方の解約手続きが可能です。 解約できるご契約は次の通りです。 ●保険期間の終期が早い方のご契約 ●終期が同日の場合はどちらか一方のご契約 ... 詳細表示
地震保険金は、損害の程度に応じて一定の割合で支払われます。 地震保険は、通常の火災保険とは異なり、実際の損害額を保険金としてお支払いするものではありませ... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
サポートデスクで解約の手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業をおまもり... 詳細表示
はい、自転車事故に備えるプランとして、以下の傷害保険があります。 ・キズいえ~るAプラン ・ジョイエ傷害保険自転車向けプラン また、自動車保... 詳細表示
【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか?
はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示
はい、可能です。 通常、火災保険は建物の所有者であるご本人さまが契約されているケースが一般的です。 所有者ご本人およびご契約者がどちらも同一の... 詳細表示
マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ(または対応スマートフォン)で読み取り、4桁の利用... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」について、自動継続を止める場合の手続きを教えてください。
サポートデスクで自動継続停止の手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 保険契約の満期日の属する月の前月10日までに、次のサポート... 詳細表示
当社代理店または当社営業店窓口にてご契約いただけます。 ご契約の自動車の車台番号、登録番号などがわかるもの(自動車検査証、標識交付証明書など)および... 詳細表示
火災事故で保険金額の50%が支払われました。満期日までの保険金額は減りますか?
いいえ、保険金額は減額されません。 お支払額が保険金額の80%を超えない限り、ご契約の保険金額は減額されず満期日まで有効です。 ※お支... 詳細表示
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