記載内容（車台番号など）が誤っています。訂正方法を教えてください。

【インターネットからお手続き】 外部サイトで、契約内容訂正のお手続きが可能です。ご確認ください。 ※外部サイト（One-JIBAI）に遷移します。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか？

保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額（免責金額）を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示

保険料の支払方法を教えてほしい。

下記の方法があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ※「お家ドクター火災保険Web」「お部屋を借りるときの保険」の保険... 詳細表示

他人の車を運転していた場合に起こした事故も補償されますか？

はい、「他車使用・管理危険補償特約」がセットされている場合には、友人・知人等の所有するお車を臨時に借りて運転している間に起こした以下の事故についても補償さ... 詳細表示

事故の加害者はどのような責任を負いますか？

事故を起こしてしまった時、加害者は以下の3種類の責任を負います。 1．刑事上の責任 自動車事故で他人にケガをさせてしまったこと（人身事故）により刑... 詳細表示

車両保険の「一般条件」と「エコノミー」の違いを教えてください。

【一般条件（一般の車両保険）】 さまざまな車両損害が補償の対象となります。 【エコノミー】 補償範囲を以下に限定することで、保険料を抑えています... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

【自動車保険】使用目的によって保険料は変わりますか？

当社の自動車保険では、お車の使用目的（日常・レジャー/通勤・通学/業務）による保険料の差はありません（データ分析などに活用する目的でヒアリングさせていただ... 詳細表示

【火災保険】契約の更新手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

契約の更新手続きは、取扱代理店でのお手続きになります。 取扱代理店までご連絡ください。 なお、お家ドクター火災保険Web/住自在Webについては、... 詳細表示

主たる業種について、それぞれの業種例を教えてください。

主たる業種について、それぞれの業種例は以下のとおりです。 主たる業種 例示 補足 飲食業 居酒屋、レストラン、カフェ、キッチ... 詳細表示