よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか?
主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引(割引率10~50%)を適用する... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】S評価マンションとは何ですか?
マンション管理適正化診断サービスによる診断のうち、最優良のものがS評価です。S評価を得た場合、お家ドクター火災保険Webは建物の保険料が割引になります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの利用環境において推奨はありますか?
はい。お家ドクター火災保険Webでは、利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】マンション共用部分とは何ですか?
区分所有権の対象となる部分以外の共用部分をいいます。たとえば廊下やエレベーター等、マンションに居住されている方が共同で使用する部分は「共用部分」に該当しま... 詳細表示
車両保険の「一般条件」と「エコノミー」の違いを教えてください。
【一般条件(一般の車両保険)】 さまざまな偶然の車両事故を補償します。 【エコノミー】 補償範囲を「お車または動物との衝突」と「盗難・いたずら・... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】空家とは具体的にどういう状態のことを指しますか?
住居として使用されていない住宅をいいます。 家財等が備え付けられた住宅であっても、人が常時居住していない場合は空家にあたります。空家は弊社ではお引受けして... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】隣家の火事が自分の家に燃え移ってしまった場合、隣家の方へ損害賠償金を請求できますか?
「失火の責任に関する法律(失火責任法)」により、故意や重過失でないかぎり隣家の方へ損害賠償金を請求することはできません。 ただし、ご自身のお住まいに... 詳細表示
日常生活で使用する家具、家電、衣服などの生活用動産をいいます。 お家ドクター火災保険Webでは家財をご契約いただいた場合、以下の高額貴金属等については、時... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居しました。お部屋を借りるときの保険の住所変更手続きはどうすればよいですか?
ご契約者ページ(My日新)より住所変更のお手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅にお住まいの方の火災保... 詳細表示
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