よくあるご質問
はい、あります。 詳細は各商品のパンフレットをご覧ください。 詳細表示
FP・士業相談サービスは、契約者本人からの連絡でなければ利用できませんか?
次の①から④までの方からのご連絡であればご利用可能です。ただし、ご契約者の事業に関するご相談に限ります。 ① ご契約者(事業主) ② ご契約者(事... 詳細表示
【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか?
原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
はい、被保険者を夫婦連名にしていただくことでご契約可能です。なお、ご契約者は代表の方お一人でご契約いただけます。 詳細表示
新価とは、保険の対象と同等のものを新たに建築または購入するのに必要な額をいい、再調達価額ともいいます。 詳細表示
合併や吸収などの権利譲渡を伴う場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります... 詳細表示
【働けないときの保険】家族が新型コロナに感染し、濃厚接触者となり休業しました。補償対象になりますか?
対象とはなりません。 被保険者ご本人さまが新型コロナに感染し、免責期間7日を超えて就業不能となった場合、補償対象となります。 詳細表示
クレジットカード払いの場合に、利用できるブランドを教えてください。
クレジットカード払でお使いいただけるブランドは次のとおりです。 Visa /Mastercard® /JCB /アメリカン・エキスプレス /Diners... 詳細表示
【海外旅行保険】(コロナ関連)旅行先でコロナにかかり、その際、ホテル隔離が必要となりました。余分にかかったホテル代は補償の対象になりますか?
はい。治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。ただし、医師の指示によって静養する場合に限ります。(食事代は補償の対象外となります。) 詳細表示
保険期間中に高額品を購入した場合、保険料は追加で必要になりますか?
はい、購入されたものに応じて家財保険金額を増額する場合、追加の保険料が必要です。 ただし、現在の家財の保険金額によっては増額する必要がなく、追加保険... 詳細表示
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