よくあるご質問
お客さまおよびお客さまの従業員の方がご利用いただけます。 詳細表示
メンタルケアホットラインでは、どのような方へ相談することができますか。
臨床心理士にご相談いただけます。 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の契約内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
サポートデスクで変更の手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業をおまもり... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」のお申込みページについて、セキュリティ上の問題はありませんか?
「事業をおまもりする保険」の申込みページにおいてお客さまにご入力いただいた情報については、日新火災へ送信する際、インターネット標準の暗号化プロトコルである... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】ローンを組んでいる場合にお家ドクター火災保険Webを契約する際に、ローン会社の指定などはあるのですか?
いいえ。お家ドクター火災保険Webへご加入いただく際にローン会社の指定はありません。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
満期のご案内はハガキの他メールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝日9:00~17... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのパンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。補償内容については、本サイトをご覧いただくか、インターネット約款をご覧く... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は代理店による対面販売を主とした保険会社であり、事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか?
お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示
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