夜間や休日の事故の際は、どこに連絡すれば良いですか？

当社事故受付センター（0120-25-7474）で、24時間・365日の 事故受付・相談を承っております。 詳細表示

満期時に必要な手続きを教えてください。

「事業をおまもりする保険」は、保険契約が１年ごとに自動的に更新される商品ですので、特段のお手続きは不要です。 ただし、次のような場合は、次のサポート... 詳細表示

【働けないときの保険】保険期間の開始日を変更することはできますか？

働けないときの保険サポートデスクでご契約の解約および再加入のお手続きが必要となります。 下記窓口までお問い合わせください。 働けないときの保険サポ... 詳細表示

【働けないときの保険】クーリングオフによる契約の解約はできますか？

「働けないときの保険」は、クーリングオフの対象外です。 ただし、保険始期日の前日までに、働けないときの保険サポートデスクにて解約手続きをしていただければ... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示

自動継続が停止となる主な場合を教えてください。

次のような場合に自動継続を停止します。 これらに該当する場合は、必ず以下のサポートデスクまでご連絡ください。 満期日の２か月前の応当日にお... 詳細表示

火災事故で保険金額の50％が支払われました。満期日までの保険金額は減りますか？

いいえ、保険金額は減額されません。 お支払額が保険金額の８０％を超えない限り、ご契約の保険金額は減額されず満期日まで有効です。 ※お支... 詳細表示

建築年数を忘れてしまった場合はどうすればよいですか？

以下の書類でご確認ください。・登記事項証明書（全部事項証明書、一部事項証明書）・建物登記簿謄本(または抄本)・建築確認書（確認済証、検査済証）等 詳細表示

改造車でも契約できますか？

改造内容によりお引き受けをお断りさせていただく場合があります。 なお、一部セットできない特約もありますので、ご了承ください。 　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

メールアドレスが変わります。必要な手続きを教えてください。

メールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレスを記入のうえ、メール... 詳細表示