よくあるご質問
長期のお出かけなどで、万が一ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった場合でも、補償が途切れることのないように、ご契約を自動更新させる特約です。 詳細表示
はい、住宅安心保険であれば可能です。 「住宅安心保険」では、保険の対象を下記の中からお選びいただけます。 ・建物 ・家財一式 ・建物と家財... 詳細表示
プランにない補償内容で加入したい場合はどうすれば良いでしょうか?
「事業をおまもりする保険」では、プラン内容以外の補償内容ではご加入いただけません。 プラン内容と異なる補償内容をご希望の場合は、弊社の対面販売商品で... 詳細表示
年間売上高が1億円を超えています。「事業をおまもりする保険」に加入する方法はないですか?
大変申し訳ございませんが、年間売上高が1億円を超えている場合は、この商品にはご加入いただけません。 年間売上高が1億円を超えるお客さまには、弊社... 詳細表示
【働けないときの保険】解約したいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで解約手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」・「マイナ手続きポータル」からダウンロードした電子データ(XMLファイル)が「破損している」と表示されます。どうすればよい...
Excel等でファイルを開いて保存すると、破損してしまうことがあります。 もう一度XMLファイルをダウンロードいただき、ファイルを開封せず、そのままの状... 詳細表示
保険金の支払額がそれぞれ1回の事故につき保険金額の80%に相当する額を超えた場合、保険契約は、その保険金支払の原因となった損害の発生した時に終了します。 ... 詳細表示
事故が発生しました。自賠責保険と任意保険の保険会社が別の場合、どちらの保険会社に連絡すればいいですか?
任意保険の引受保険会社にて自賠責保険に係るご請求手続きも含めて一括して承りますので、任意保険の保険会社にご連絡をお願いいたします。 なお、任意保険に... 詳細表示
車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか?
はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 また、廃車のほか、... 詳細表示
FP・士業相談サービスは、契約者本人からの連絡でなければ利用できませんか?
次の①から④までの方からのご連絡であればご利用可能です。ただし、ご契約者の事業に関するご相談に限ります。 ① ご契約者(事業主) ② ご契約者(事... 詳細表示
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