よくあるご質問
当社事故受付センター(0120-25-7474)で、24時間・365日の 事故受付・相談を承っております。 詳細表示
「事業をおまもりする保険」では申込書への捺印や郵送は必要ですか?
「事業をおまもりする保険」は、Web上でお申込みいただくため、捺印や郵送は不要です。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの長期優良住宅の維持保全サポートサービスとはなんですか?
長期優良住宅の認定を受けられた住宅について、所管行政庁より維持保全の状況調査が行われた場合に、維持保全の計画の見直しや所管行政庁への報告等をサポートするサ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか?
弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内メールを削除してしまいました。どうしたらいいですか。
満期のご案内はメールの他ハガキでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか?
お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2~3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険WebのWebサイトのセキュリティは問題ないですか?
お家ドクター火災保険Webのお客さまの情報を入力いただくページでは、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】床上浸水とは具体的にどういう状態のことを指しますか?
お家ドクター火災保険Webの用語のご説明ページをご覧ください。 >床上浸水 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震による火災は、お家ドクター火災保険Webの火災保険で補償されますか?
お家ドクター火災保険Webのご加入時にあわせて地震保険にもご加入いただければ補償されます。地震、噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、流失など... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの盗難・水濡れ等危険補償特約とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >盗難・水濡れ等危険補償特約 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
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