よくあるご質問
日新火災マイナ手続きポータルで申込をしてから電子データ(XMLファイル)の受け取りまで、どのぐらい時間がかかりますか?
お申込みいただいてから2~3営業日で電子データ(XMLファイル)をお届けしておりますが、申し込みのお時間帯やご契約の確認状況によってはそれ以上かかる場... 詳細表示
マイナ手続ポータルから控除証明書ハガキの再発行を依頼することはできますか?
いいえ、できません。 「保険料控除証明書発行サービス」より再発行のお手続きをお願いします 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」・「日新火災マイナ手続きポータル」は、団体扱・集団扱・団体契約も対象ですか?
いいえ、当社では、団体扱・集団扱・団体契約は「保険料控除証明書発行サービス」「日新火災マイナ手続きポータル」のご利用対象外としています。 ※利用対象... 詳細表示
【働けないときの保険】職業が変更になったのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
解約後に満期のご案内(更改申込書)が届いたのですが、なぜですか?
満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示
個人事業主から法人に変わります。必要な手続きを教えてください。
個人事業主から法人に変わる場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります。 ... 詳細表示
合併や吸収などの権利譲渡を伴う場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります... 詳細表示
満期の2~3か月ほど前に、ハガキとメールでお知らせします。保険契約は自動的に更新されますので、特にお手続きは不要です。ご契約内容を変更される場合や、ご契約... 詳細表示
ご契約の際は、原則として保険の対象である建物や家財を、修理、再築、再取得するのに必要な額を基準とした新価で評価を行います。 ※新価とは、保険の対象と... 詳細表示
「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きましたが、これはなんでしょうか。
ご加入いただいている契約について、解約・失効・終了等のお手続きを行った場合に、このお知らせをお送りしております。記載内容について、誤りやご不明点等がご... 詳細表示
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