よくあるご質問
違う保険会社で加入いただいてもかまいません。 万が一の人身事故の際は、任意保険(自動車保険)の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて、一括で対応さ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険に加入した場合、不動産会社に提出する書類は「加入証」でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。 お部屋を借りるときの保険では、保険証券に代えて加入証を発行しています。 お客さまが大家さんや不動産会社から保険証券等の提出... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 自賠責保険 解約のお手続きをご確認ください。 【インターネットからお手続き】 外部サイトで、解約のお手続きが可能です。ご確... 詳細表示
いいえ、警察への事故届が無い場合でも、客観的に事故の事実が確認できれば、お支払いは可能です。 ※道路交通法第72条では、事故を起こした場合、警察への... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】誤って、入居している賃貸住宅の窓ガラスを割ってしまいましたが、お部屋を借りるときの保険で補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償は、大家さんからお借りして住んでいる住宅で火災、破裂・爆発、給排水設備の事故による漏水等が発生... 詳細表示
帰省中の子供が車を運転中に事故を起こした場合、補償されますか?
下記のとおり、特約のセット状況に応じて異なります。 【運転者本人・配偶者限定特約をセットしている場合】 補償されません。 補償を希望される場合は... 詳細表示
保険料引き落とし口座の口座情報(口座番号や口座名義など)が変わります。必要な手続きを教えてください。
サポートデスクで口座情報の変更手続きを承ります(Web上ではお手続きいただけません。)。 次のサポートデスクへご連絡ください。 事業を... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか?
はい。 ご契約者本人、ご契約者の配偶者、またはご契約者本人の親族の方名義のクレジットカードを使用いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の解約保険料はいつごろ、どうやって戻ってくるのですか?
お部屋を借りるときの保険の返還保険料は、クレジットカード会社を通じてお返しします。 解約のお手続きをいただきました翌月末に弊社からクレジットカード会... 詳細表示
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