マイナ手続きポータルに利用申込をしたか覚えていません。確認方法を教えてください。

マイナンバーカードと４桁の利用者証明電子証明書パスワードを用意し、ログインをお試しください。 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車・火災・自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

地震保険とはなにか教えてください。

地震保険は、地震・噴火またはこれらにより発生した津波による損害が補償されます。火災保険だけではこれらの損害は補償されないため、地震保険の加入をお勧めしています。 詳細表示

自己負担額を設定するとどんなメリット・デメリットがありますか？

自己負担額を設定すると、設定しない場合に比べて、保険料を抑えることが可能です。 一方で、事故時にお客さまが自己負担する金額が発生しますので、ご注意くださ... 詳細表示

満期のご案内（更改申込書）が届きました。他社で既に契約したのですが、どうすればよいですか？

取扱代理店に、ご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

建物の評価方法を教えてください。

【再調達価額（新価額）】 建築費と建築年から算出する方法と、建物の所在地・構造・延床面積などから算出する方法があります。 【時価額】 再調達価額... 詳細表示

FP・士業相談サービスの折り返し連絡の時間指定はできますか？

可能です。１時間単位でご希望の時間にご連絡します。 ※提携FP・士業の営業日等の事情により、ご連絡日時のご指定をお受けできない場合もあります。あらかじめ... 詳細表示

個人事業主から法人に変わります。必要な手続きを教えてください。

個人事業主から法人に変わる場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります。 ... 詳細表示

「事業をおまもりする保険」は保険料の領収証は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、「事業をおまもりする保険」では領収証は発行しておりません。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示