よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険は保険料の分割払はできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の保険料のお支払方法は「一括払」のみの取扱いとなっており、分割払はできません。 賃貸住宅にお住まいの... 詳細表示
はい、限度額があります。 地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、無限に責任を負うことは... 詳細表示
大地震が発生し損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか?
はい、原則は契約どおり支払われます。 ただし、地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額(総支払限度額)が設けられています。 1回... 詳細表示
地震保険の保険期間は、最長で5年です。 主契約である火災保険の保険期間に合わせて保険期間を設定します。 詳細表示
はい、増額できます。 ただし、地震保険の保険金額は、火災保険の保険金額の30~50%の範囲内かつ建物5,000万円、家財1,000万円の限度内で設定... 詳細表示
家計火災保険における保険の対象とは、建物、家財、高額貴金属等が該当します。 これらは、それぞれ個別に保険金額を設定してご契約をする必要があります。 ... 詳細表示
改造内容や、使用目的によりお引き受けの判断をいたします。なお、一部セットできない特約もありますので、ご了承ください。 また、... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】耐火性能(耐火基準)とは何ですか?
通常の火災が終了するまでの間、当該火災による建築物の倒壊および延焼を防止するために当該建築物の部分に必要とされる性能をいいます。 お家ドクター火災保険We... 詳細表示
1回分保険料に12を乗じた金額をいい、お支払いいただく保険料の合計額となります。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保... 詳細表示
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