よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約していますが、保険期間中に、借りている住宅の一室で事務所を開設しました。何か手続きは必要ですか?
いいえ。 建物(戸室)に居住されている部分がある場合は、弊社への通知や契約変更手続きの必要はありません。ただし、お部屋を借りるときの保険は、事業用の... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約成立後に契約内容について問合せをする場合は、どこに問い合わせればいいですか?
お家ドクター火災保険Webの契約成立後のお問合せは弊社で承ります。サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-2... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは保険料の分割払はできますか?
お家ドクター火災保険Webは、保険期間が1年の場合は一括払または分割12回払を選択できます。保険期間が1年超の場合は一括払のみとなります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。
はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3~4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【働けないときの保険】パンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。補償内容については、本サイトをご覧いただくか、インターネット約款をご覧く... 詳細表示
【働けないときの保険】申込み時のWeb利用環境について推奨はありますか?
利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。 ※弊社が推奨する環境であっても、... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】共有名義のときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所有者(被保険者)名に共有者全員の氏名をご入力ください。 例:にっしんたろう、にっしんはなこ ... 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
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