【お家ドクター火災保険Web】事故が発生しました。お家ドクター火災保険Webの契約ではどうすればいいですか？

事故が発生した場合は、すぐに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル　0120-232-23... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険期間中に住宅の一室で事務所を開設しましたが、何か手続きは必要ですか？

はい。お家ドクター火災保険Webのご契約内容の変更手続きが必要となりますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-07... 詳細表示

「事業をおまもりする保険」は保険料の分割払はできますか？

できません。一括払のみとなります。 詳細表示

契約後に、年間売上高が１億円を超えました。どのように対応すれば良いでしょうか？

年間売上高が１億円を超えることが判明した場合には、次のサポートデスクまでご連絡ください。 ご連絡いただいたご契約については自動継続を停止させていただ... 詳細表示

【火災保険】「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」の特長を教えてください。

日新火災の「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」は「高品質な修理」と「保険金のお支払」をワンセットで提供する火災保険です。インターネットでご加入いただく... 詳細表示

損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

地震保険の保険金額はいくらまで付けられますか？

火災保険の保険金額の30～50％の範囲で付けられます。ただし、建物5,000万円、家財1,000万円が限度となります。 詳細表示

【海外旅行保険】（コロナ関連）旅行先でコロナにかかったことで、航空券を取り直しました。取り直した航空券代は補償の対象になりますか？

治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。元の航空券で払い戻された分を控除した金額をお支払いいたします。 詳細表示

【海外旅行保険】定期的に通院治療を受けていますが、ネット申込みは可能ですか？

定期的に通院をしている場合は、ネットでの申込みはできかねます。恐れ入りますが、代理店にご相談ください。 詳細表示

日新火災マイナ手続きポータルでメールアドレスを登録しましたが、登録したメールアドレスに「利用申込用URL」が届きません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定について以下の方法でご確認をお願いします。 ①メールの受信（ドメイン設定）が許可されていない ... 詳細表示