【お家ドクター火災保険Web】地震保険の保険金額はどのように設定するのでしょうか？

地震保険の保険金額は、火災保険（建物・家財）の保険金額の30～50％の範囲内で設定します。ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度となりま... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか？

亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましてはサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

「事業をおまもりする保険」のお申込みページについて、利用推奨環境を教えてください。

次のとおりです。 ※利用推奨環境であっても、お客さまが使用するブラウザのセキュリティの設定等によってはご利用いただけない場合があります。 ... 詳細表示

FP・士業相談サービスの折り返し連絡の時間指定はできますか？

可能です。１時間単位でご希望の時間にご連絡します。 ※提携FP・士業の営業日等の事情により、ご連絡日時のご指定をお受けできない場合もあります。あらかじめ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか？

スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示

「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか？

はい、ご加入できます。 詳細表示

保険の対象とはなにか教えてください。

家計火災保険における保険の対象とは、建物、家財、高額貴金属等が該当します。 これらは、それぞれ個別に保険金額を設定してご契約をする必要があります。 ... 詳細表示

自己負担額を設定するとどんなメリット・デメリットがありますか？

自己負担額を設定すると、設定しない場合に比べて、保険料を抑えることが可能です。 一方で、事故時にお客さまが自己負担する金額が発生しますので、ご注意くださ... 詳細表示