よくあるご質問
【自動車保険】事故や故障等による車の修理期間に、レンタカー費用等を補償する特約はありますか?
レンタカー特約をセットいただくことで補償できます。 利用日数について、15日分を限度に借入費用を補償する「15日特約」と30日分を限度に借入費用を補... 詳細表示
ロードサービス特約(※)をセットいただくことで、弊社のロードサービス「ドライビングサポート24」をご利用いただけます。 ご契約のお車について、事故や故障... 詳細表示
一つの車に重複して自賠責保険を契約してしまいました。どちらかを解約できますか?
どちらか一方の解約手続きが可能です。 解約できるご契約は次の通りです。 ●保険期間の終期が早い方のご契約 ●終期が同日の場合はどちらか一方のご契約 ... 詳細表示
自動車保険に下記特約をセットすることで、自転車による事故も補償されます。 【交通乗用具事故特約】 自転車事故によって死亡した場合やケガをした場合も... 詳細表示
はい、事故により保険を使用し、等級が下がることによって保険料が高くなる場合があります。 事故の内容により「3等級ダウン事故」「1等級ダウン事故」「ノ... 詳細表示
【働けないときの保険】クーリングオフによる契約の解約はできますか?
「働けないときの保険」は、クーリングオフの対象外です。 ただし、保険始期日の前日までに、働けないときの保険サポートデスクにて解約手続きをしていただければ... 詳細表示
家財とは、日常生活で使用する家具や家電製品、衣服などの生活用の動産のことをいいます。 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか?
以下に該当するバイクがファミリーバイク特約の対象となる原付バイク(原動機付自転車)です。 ・原動機の総排気量が125CC以下のもの。内燃機関以外のものを... 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~3の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.「記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車(0120-25-7474) 自動車以外(012... 詳細表示
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