【お家ドクター火災保険Web】コンクリート造とはどのような建物ですか？

すべての柱（付け柱・飾り柱等を除きます。）をコンクリートで造った建物をいいます。各種確認書類では、「鉄筋コンクリート(RC)造」「鉄骨コンクリート造」「鉄... 詳細表示

控除証明書ハガキを契約の住所以外へ送付してもらえますか？

いいえ。できません。 控除証明書ハガキは、ご契約者さまの住所宛に発行します。 転居等によりご契約者の住所が変更された場合、住所変更のお手続きが必要とな... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか？

亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましてはサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはクーリングオフによる契約の解約はできますか？

お家ドクター火災保険Webはクーリングオフの対象外です。ただし、保険始期日の前日までに解約手続きをしていただければ、保険料は全額返還しますので、サポートデ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険WebのWebサイトのセキュリティは問題ないですか？

お家ドクター火災保険Webのお客さまの情報を入力いただくページでは、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】床上浸水とは具体的にどういう状態のことを指しますか？

お家ドクター火災保険Webの用語のご説明ページをご覧ください。 >床上浸水 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの被害事故弁護士費用等補償特約とはどのような特約でしょうか？

お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >被害事故弁護士費用等補償特約 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建物の構造とは何ですか？

保険料を決定する要素の一つである「構造級別」を判定するための情報をいいます。建物の柱の部材から決定し、「木造」「鉄骨造」「コンクリート造」などがあります。... 詳細表示

事故が発生しました。自賠責保険と任意保険の保険会社が別の場合、どちらの保険会社に連絡すればいいですか？

任意保険の引受保険会社にて自賠責保険に係るご請求手続きも含めて一括して承りますので、任意保険の保険会社にご連絡をお願いいたします。 なお、任意保険に... 詳細表示