控除証明書にはどのような発行方法がありますか？

「保険料控除証明書発行サービス」より、電子データのダウンロードが可能です。 紙での即日発行をご希望の場合は、電子データをダウンロード... 詳細表示

【自動車保険】弁護士費用特約とはどのような特約ですか？

自動車事故により身体の傷害または財物の損壊の被害を受けたことについて、相手の方に損害賠償請求するために、示談交渉を弁護士などに委任した場合や法律相談を... 詳細表示

【自動車保険】飛び石によってご契約のお車に生じた損害は、車両保険で補償されますか？

飛び石事故は、車両保険のタイプが「一般条件」、「エコノミー」のどちらでも補償されます。 なお、飛び石事故は「１等級ダウン事故」になりますので... 詳細表示

登録したクレジットカード情報（カード番号や有効期限など）が変わります。必要な手続きを教えてください。

サポートデスクでクレジットカード情報の変更手続きを承ります（Web上ではお手続きいただけません。）。 次のサポートデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示

保険料の支払方法を教えてほしい。

下記の方法があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ※「お家ドクター火災保険Web」「お部屋を借りるときの保険」の保険... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険に加入した場合、不動産会社に提出する書類は「加入証」でも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。 お部屋を借りるときの保険では、保険証券に代えて加入証を発行しています。 お客さまが大家さんや不動産会社から保険証券等の提出... 詳細表示

【自動車保険】保険を解約したい。

保険契約の解約をご希望される場合には、契約者ご本人さまから取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡ください。 ※ご契約内容によ... 詳細表示

契約内容を変更したい。(自賠責）

【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 【インター... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

保険証券（または継続証）は、いつ頃に届きますか？

契約お手続き後、1週間から10日程度で保険証券（または継続証）をご契約者住所へ送付いたします。 万が一、保険証券（または継続証）がお手元に届かない場... 詳細表示