よくあるご質問
友人の車を運転していて事故を起こしたのですが、どうすれば良いですか?
ご自分の自動車保険をご使用になれる場合があります。 直ちに取扱代理店または当社事故受付センター(0120-25-7474)へご連絡ください。 詳細表示
事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか?
代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険にはクレジットカード以外の保険料支払方法はありますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 使用できるクレジットカードは下記のとおりです。 ... 詳細表示
マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ(または対応スマートフォン)で読み取り、4桁の利用... 詳細表示
【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか?
はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示
はい、インターネットにてご契約いただける商品もございます。 ●持ち家の型の火災保険 お家ドクター火災保険Web ●賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
自動車損害賠償保障法により加入が義務付けられている「強制保険」です。自動車はこの保険をつけずに道路上を走ってはいけないことになっています。自動車とは、四輪... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円以外で設定できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円のみです。1億円以外の設定をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」(詳細... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の支払限度額を変更することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、家財の保険金額以外は定額でセットされた商品ですので、任意に変更することはできません。支払限度額の増減をご希望の... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約した後に解約日の変更や取消はできますか?
いいえ。 いったん解約した場合は、解約日の変更や取消はできません。 解約日以降の補償をご希望の場合は、解約日を保険契約の開始日として新たにお申込みを... 詳細表示
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