【海外旅行保険】渡航が中止になってしまった場合のキャンセル費用は補償の対象になりますか？

【代理店を介して加入する場合】 旅行変更費用補償特約（※保険期間が3か月までの契約にセットできます。）を付帯した場合に、急なご事情等（所定の条件を満たす... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の提出方法(アップロードの方法)を教えてください。

お家ドクター火災保険Webの確認書類はWeb上でご提出いただきます。 お申込内容の最終確認後、書類のアップロードのための専用サイトへ移動します。画面... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか？

お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードすることができません。

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のメールもお送りしております。）。 ハガキに記... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の支払限度額を変更することはできますか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、家財の保険金額以外は定額でセットされた商品ですので、任意に変更することはできません。支払限度額の増減をご希望の... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】ＭＹ日新パスワードがうまく入力できません。どうすればいいですか？

パスワードは英大文字・小文字、数字、記号のうち２種類を組み合わせる必要がありますのでご確認ください。（８文字～３２文字） ＜パスワード設定が可能な例... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面が動きません。お部屋を借りるときの保険の申込画面が正しく表示されません。どうすればいいですか...

サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。Javaスクリプトの設定が無効になっていると、画面が正常に動作しない場合があります。ブ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか？

はい。 ご契約者本人、ご契約者の配偶者、またはご契約者本人の親族の方名義のクレジットカードを使用いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約の補償内容を変更したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00... 詳細表示