よくあるご質問
「事業をおまもりする保険」のお申込みページについて、利用推奨環境を教えてください。
次のとおりです。 ※利用推奨環境であっても、お客さまが使用するブラウザのセキュリティの設定等によってはご利用いただけない場合があります。 ... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」について、事故が発生した場合の対応を教えてください。
事故が発生した場合は、すぐに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター 0120-232-233 24時間・... 詳細表示
もうすぐ満期を迎えますが、契約更新の申し込みはいつまでにすればよいですか?
満期日前日までにお手続きをお願いします。お手続きにお時間がかかる場合もございますので、早めのお手続きをお願いします。 詳細表示
【海外旅行保険】(コロナ関連)旅行先でコロナにかかったことで、航空券を取り直しました。取り直した航空券代は補償の対象になりますか?
治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。元の航空券で払い戻された分を控除した金額をお支払いいたします。 詳細表示
現在、弊社で保険料控除の対象となるのは以下の保険契約です。 ・地震保険付帯の火災保険(住宅安心保険、お家ドクター火災保険、住自在)※ ・年金払... 詳細表示
クレジットカード払いの場合に、利用できるブランドを教えてください。
クレジットカード払でお使いいただけるブランドは次のとおりです。 Visa /Mastercard® /JCB /アメリカン・エキスプレス /Diners... 詳細表示
解約日は、当社が解約に必要な書類一式を受け取った日となります。 廃車年月日などに遡及して解約日を指定することはできません。 お手続き方法につきまし... 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルでメールアドレスを登録しましたが、登録したメールアドレスに「利用申込用URL」が届きません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定について以下の方法でご確認をお願いします。 ①メールの受信(ドメイン設定)が許可されていない ... 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の補償プランを変更したいのですが、必要な手続きを教えてください。
補償プランを変更する場合は、以下のお手続きとなります。 1.契約の更新の際に補償プランを変更する場合 更新の約2か月前に自動継続のご案... 詳細表示
はい、満期日以降更新しない旨ご連絡いただく必要があります。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 詳細表示
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