よくあるご質問
いいえ、補償されません。建物のご契約だけでは家財は補償の対象になりません。別途、家財を保険の対象として火災保険をご契約ください。 詳細表示
分譲マンションで、購入した金額よりもかなり低い金額で保険金額を設定された見積りを提示されましたが、なぜですか?
一般的に、マンションの購入金額には土地代や共用部分の金額が含まれています。 そのため、マンションの購入金額から土地代を除いた金額が建物の価格となります。... 詳細表示
すまいのサポート24を利用した場合、次回更新時の保険料は高くなりますか?
いいえ、更改時の保険料が高くなることはありません。 詳細表示
火災保険の保険金額の30~50%の範囲で付けられます。ただし、建物5,000万円、家財1,000万円が限度となります。 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」の操作方法は、どこに掲載されていますか?
「保険料控除証明書発行サービス」トップページの動画でご利用方法について解説しています。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険のWebサイトでクレジットカード番号を入力するのは不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 お部屋を借りるときの保険のWebサイトでは、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を行うことで... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しています。事故が発生しましたが、どうすればいいですか?
事故が発生した場合は、遅滞なく下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル0120-232-233 【受付... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続き中、ブラウザの戻るボタンを押したら、エラーが発生しました。どうすればいいですか?
お部屋を借りるときの保険の申込手続き中は、ブラウザの戻るボタンは使用できません。ブラウザの戻るボタンを使用してエラーが出た場合は、お手数ですが再度最初から... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険のWebサイトのセキュリティは問題ないですか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で最初の申込画面から先に進めません。どうすればいいですか?
パソコンの機種や設定の問題など様々な原因が考えられますが、最も多い原因の一つとして、お子さんがいない世帯の場合で、家族構成(人数)を入力する際に、子供の人... 詳細表示
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