よくあるご質問
マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ(または対応スマートフォン)で読み取り、4桁の利用... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約した場合、保険料はどのくらい戻ってくるのですか?
お部屋を借りるときの保険を解約される場合は、お支払いいただいた保険料から、保険期間開始日から解約日までの期間につき日割で計算した保険料を控除した残額をお返... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。
あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 1.ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示
プランにない補償内容で加入したい場合はどうすれば良いでしょうか?
「事業をおまもりする保険」では、プラン内容以外の補償内容ではご加入いただけません。 プラン内容と異なる補償内容をご希望の場合は、弊社の対面販売商品で... 詳細表示
分割払のご契約で、1回にお支払いいただく掛け金をいいます。分割払12回の場合、1回分保険料に12を乗じた金額が、お支払いいただく掛け金の合計金額となります... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機が遅れたことによって、乗り継ぎが間に合わなかった場合、航空機遅延費用で補償の対象となりますか?
到着機の到着時刻から6時間以内に代替となる航空機を利用できない場合、被保険者が負担した宿泊費等を補償いたします。(1回の事故について2万円が限度です。) ... 詳細表示
ご契約の中断日(解約日または満期日)の翌日から起算して5年以内にお申出いただければ、発行できます。発行をご希望される場合には、ご契約されていた代理店へご連... 詳細表示
法人化していない個人事業主ですが、「事業をおまもりする保険」に加入することは可能ですか。
「事業をおまもりする保険」は、法人のお客さまに限らず、個人で事業を営んでいる個人事業主の皆さまにもご加入いただけます。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険は保険料の領収証は発行してもらえますか?
申し訳ございませんが、お部屋を借りるときの保険の領収証は発行しておりません(画面表示もされません。)。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 ... 詳細表示
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